Q&A
よくあるご質問
＜目次＞
- ＜配送エリア＞
- Q.うちのお店は配送してもらえるエリアですか？
- ＜配送頻度＞
- Q.どれくらいの頻度で納品してもらえますか？
- Q.配達のタイミングで不在だった場合はどうなりますか？
- ＜種類・サイズ＞
- Q.レンタルタオルの種類を知りたいです。
- ＜価格＞
- Q.レンタルタオルはどれくらいの費用がかかるのでしょうか？
- ＜支払方法＞
- Q.どんな支払方法を利用できますか？
- ＜損料＞
- Q.レンタルしたタオル（おしぼり）が汚れてしまいました。
- ＜配送開始までの流れ＞
- Q.配送開始までの流れについて
＜配送エリア＞
- うちのお店は配送してもらえるエリアですか？
- 主に、上野・銀座・渋谷・新宿・池袋・品川、その他23区に配送が可能です。
配送エリアに関しましては、お気軽にお問い合わせください。
＜配送頻度＞
- どれくらいの頻度で納品してもらえますか？
- ご契約枚数や地域によって異なりますので、お問い合わせください。弊社の担当が納品と回収に伺います。
- 配達のタイミングで不在だった場合はどうなりますか？
- 納品方法についてはご契約後にご相談させていただきます。
＜種類・サイズ＞
＜価格＞
- レンタルタオルはどれくらいの費用がかかるのでしょうか？
- 規模や使用数に応じて異なりますので、具体的な見積りをご希望の場合は、お電話またはお問い合わせからご連絡ください。
＜支払方法＞
- どんな支払方法を利用できますか？
- 社銀行振込、コンビニ払い、口座引き落としにて対応しております。
＜損料＞
- レンタルしたタオル（おしぼり）が汚れてしまいました。
- 損料として、1枚（／本）当たりの単価の半額をご負担いただきます。
＜配送開始までの流れ＞
- お問い合わせ
- お問い合わせページ、お電話（03-3893-4985）またはFAX（03-3893-4900）にてレンタル（タオルまたはおしぼり）をご希望の旨ご連絡ください。
見積りのご依頼やサンプル取り寄せのご依頼、配送可否のお問い合わせなども承っております。お気軽にお問い合わせください。 - ヒアリング及びプランのご相談（見積ご提示）
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ご希望の種類や数量などご利用いただくご状況について具体的にお伺いした上で、貴店に合わせたプランをご提示し、お見積りを作成いたします。
- ご契約内容の決定
- ご提案内容にご納得いただけましたら、お支払方法や初回納品日、今後の納品タイミングなどをご相談させていただきます。ご契約時に保証金をお預かりいたします。（解約時に返金いたします）
- レンタル開始
- ご契約内容の通り、配送が開始します。レンタル開始後、予め決めていただいた支払方法にて期日までのお支払をお願いいたします。